Klantenservice

De levertijd staat altijd vermeld op de productpagina, in je winkelmandje én in de orderbevestiging. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een track & trace-link.

Ja, dat kan. Stuur een e-mail naar spoed@tegeldruk.nl met je bestelnummer en gewenste leverdatum, dan kijken we wat mogelijk is.

Heb je een verzendmelding gekregen maar nog geen update? Wacht eerst één werkdag af. Duurt het langer dan twee werkdagen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Standaard tegels kunnen retoiur gezonden worden. Custom made producten (indien goed) kunnen niet retour gezonden worden. Houd er rekening mee dat deze retourkosten altijd voor de klant zijn.

Schade moet binnen twee werkdagen na ontvangst worden gemeld via:
👉 Schade melden

Voeg duidelijke foto’s toe van het pakket, de verpakking en het beschadigde product.

Omdat wij zelf producent zijn, groot inkopen, lokaal inkopen, materialen hergebruiken en efficiënt plannen. Dat scheelt kosten én is beter voor het milieu.

Ja, dankzij onze speciale druktechniek en slijtvaste verf blijven de kleuren jarenlang helder en slijtvast.

Wij combineren vakmanschap, innovatie en klantgericht maatwerk. Elke tegel kan volledig naar wens worden gepersonaliseerd — van logo tot QR-code.